Hé, zullen een Facebook advertentie plaatsen?
En dan? Wat is het marketingplan?
Dan krijgen we klanten.
Was het maar zo makkelijk. Maar ondanks wat alle Facebook-advertentie guru’s ook zeggen, het kost moeite om klanten te vinden en aan je te binden. Daar is een strategie voor nodig. Een marketingplan.
Maar geen groot document
Want wie leest dat nou?
Een beetje marketingplan past prima op één A4.
Marketing bestaat uit verschillende elementen, zoals: je product, doelgroep, etc. Zie ze als Lego stenen. Samen vormen ze een strategie, die verder gaat dan losse advertenties, webinars of blogposts. Het startpunt is: je product of dienst.
Bijvoorbeeld
Stel je wilt één training geven over computerzaken voor 50+ers. Er kunnen 10 deelnemers mee doen en de kosten zijn 50 euro, inclusief BTW. De volgende vragen komen dan gelijk op:
- Wie zijn die 10 deelnemers?
- Hoe kom je aan die 10 deelnemers?
- Hoe kom je aan fans, die een potentiële deelnemer zijn?
- Hoe bereik je mensen, zodat ze fans worden?
- En hoeveel mensen moet je bereiken? Hoeveel fans moet je hebben?
Huh, fans?
Ja. Niemand koopt iets van jou zonder je te kennen. Tenzij het echt nodig is. Denk aan de loodgieter, wanneer kocht jij iets van hem? Ik nog nooit. Maar als mijn toilet kapot gaat, dan bel ik hem gelijk.
Maar wat de loodgieter ook kan doen is: mij vertellen hoe ik water kan besparen. En daarmee geld. Dan ga ik daar over nadenken en beslissen of ik dat wil. Op die manier creëert hij fans.
Als jij geen accuut probleem op lost, dan moet je fans creëren
Dat is wat de meeste zelfstandigen bedoelen met:
“eerst zaaien, dan oogsten”
Dat kun je op verschillende manieren doen. Netwerken, blogartikelen schrijven, mensen helpen, workshops volgen, mond tot mond reclame, social media updates, etc.
Met de onderliggende vraag: Hoe kom ik aan klanten?
In het geval van de training computerzaken: Hoe je aan 10 deelnemers?
Klanten > Fans > Bereik
Als je 10 deelnemers wil voor je training. Hoeveel fans heb je dan nodig?
Laten voor het gemak uitgaan, dat 5% van je fans een training wil doen. Voor 10 deelnemers heb je dan 500 fans nodig. Mijn ervaring is dat de conversie van fans naar klanten ongeveer 1-5% is.
Maar hoe kom je aan 500 fans? En hoe bind je fans aan je? Zijn ze dan lid van je nieuwsbrief, je facebook paginas of staan ze in je telefoonlijst?
Niemand wordt zo maar fan van je. Je zult ze een reden moeten geven, zoals de loodgieter. Hoe ga je fans maken? En hoeveel mensen moet je bereiken voordat je 500 fans hebt.
En als je eerst fans maakt wordt alles dan een succes?
Nee. Succes is niet vanzelfsprekend. Maar het is wel makkelijker om deelnemers voor een nieuwe training te vinden, als je een mailinglijst hebt van 2000 man. De vraag is altijd: willen je klanten je product kopen?
Klanten vinden gaat dus verder dan alleen een Facebook advertentie. En om je een strategisch handje te helpen, heb ik een checklist voor je gemaakt.
De checklist: Marketingplan op 1 A4
Per onderdeel voor het Marketingplan op 1 A4, vind je hieronder vragen. Ze helpen je nadenken over je strategie. Kom je er niet uit? Stuur me een mail.
Doel & doelgroep
Product
- Wat is je product of dienst?
- Wat kost het?
Doelstelling
- Wat is je doelstelling?
- Is het meetbaar?
- Wanneer moet het klaar zijn?
Klanten
- Hoeveel klanten heb je nodig?
- Als je conversie van fan naar klant 1 op 100 is (1%), hoeveel fans heb je dan nodig?
- Hoe zorg je ervoor dat een fan, klant kan worden?
Fans
- Hoeveel fans heb je nodig?
- Hoe zorg je ervoor dat mensen die je bereikt, een fan worden?
- Hoe bindt je mensen aan je product of merk?
- Als je conversie van bereik naar fan 1 op 1000 is (0,1%), hoeveel bereik heb je dan nodig?
Bereik
- Hoeveel mensen moet je bereiken?
- Hoe ga je deze mensen bereiken?
- Waar ga je deze mensen bereiken?
Tijd om te brainstormen
Niet om het perfecte plan te maken. Maar om ideeën te genereren. Zo ontwerp je een strategie die verder gaat dan een losse Facebook advertentie.
En nu?
Pak een A4 en teken je marketingplan.